İade ve Değişim
www.yildizayakkabi.com'dan satın aldığınız ürünü iade etmek isterseniz, faturası ile birlikte anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. İade ve değişimlerde kargo ücretsizdir.
İade edilecek ürün, faturada belirtilen adrese, eksiksiz, orijinal faturası, paketi hasarsız, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu hasar görmemiş olarak, eksiksiz ve tam olarak gönderilmelidir. Ürünün etiketi ve varsa aksesuarları kargo paketinde eksiksiz ve hasarsız olarak bulunmalıdır. İade işleminiz tamamlandığında e-posta veya telefonla bilgilendirileceksiniz.
Müşteri ürünü iade ederse veya satın alma işleminden vazgeçerse, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren bankaya iade talimatı gönderilir. Bundan sonraki süreç tamamen bankanın inisiyatifinde olup, iade tutarı 1-10 gün arasında alışveriş yapılan kartın hesabına iade edilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.